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  • Trabajo de encuestador en call center (tiempo completo)

    Trabajo de encuestador en call center (tiempo completo)

    Worcester, MA
    Buscamos encuestadores requisitosmanejo del idioma españoldisponibilidad de tiempoedad entre 20 y 50 añoscapacidad de preguntar y anotar respuesta pagos semanales desde $500 a $1000 ¡transforma tu talento en experiencia puesta al cambio, nosotros apostamos por ti!interesados, comunícate con nosotros ing. julia fana  telf.: +19787785373 correo: [email protected]  
  • Trabajo de hispanos en call center y servicio al cliente en massmutual

    Trabajo de hispanos en call center y servicio al cliente en massmutual

    Springfield, MA
    Descripciónservicio de atención al cliente entrante que puede requerir seguimiento, envío de formularios y cartas y se adhiere a políticas y procedimientos.toma decisiones que afectan la precisión de los datos, la utilización del equipo y / o la calidad de la producción que, en última instancia, impactan en los costos / ingresos.aplica el conocimiento para manejar muchos problemas de forma independiente, pero busca orientación en situaciones muy complejas.aproveche las excelentes habilidades de comunicación y demuestre la capacidad de anticipar las necesidades de las personas que llaman, establezca una relación con cada cliente, haga preguntas de sondeo y comprenda cómo crear la mejor experiencia de cliente en su clase y resolver las solicitudes de los clientes en el primer contacto.equilibre la eficacia y la eficiencia del tiempo para garantizar que nuestro departamento cumpla con los niveles de servicio esperados.multitarea con múltiples sistemas y herramientas para cumplir con las metas y objetivos establecidos; experiencia del cliente, resolución del primer contacto, calidad de la llamada y tiempo de gestión de la llamada.convertirnos en un actor interno en el futuro de nuestra organización a través de sugerencias y participación en el proceso para mejorar continuamente la forma en que brindamos servicio al cliente.nuestra clase de capacitación de 8 semanas comienza el 14 de mayo de 2018.
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    Trabajos de Servicio al cliente y Telemercadeo en Boston, Massachusetts

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